Menu
上網常見問題
Langogo AI 智慧翻譯機支援哪些連網翻譯方式？
支援 eSIM、 WI-FI、 SIM卡電信漫遊或無線網卡等三種上網模式，提供線上翻譯與 AI助理等相關功能。
- eSIM ： Langogo AI智慧翻譯機內建 eSIM (虛擬 SIM卡 )，可直接線上購買多國網路 (60+國家落地即用 )，
並可作為 WI-FI分享器，同時分享給其他 5台裝置上網使用。
* 購買的流量只能在目的國 /地區 、 有效時間內使用，過期或者未到達當地則無法使用。
* 若有流量購買需求，建議出國前先連網進行購買，確保購買當下連線與付款作業順利。
* 流量包價位根據地區、營運商、促銷活動不同，具體價位會有所調整。
* 可透過 eSIM購買網路流量之國家列表請見下方 - WIFI ： Langogo AI智慧翻譯機支援 WI-FI上網方式。
- SIM 卡 / 無線網卡：可插入已開通國際漫遊之 SIM卡或無線網卡， Langogo AI智慧翻譯機支援全球的 2G/3G/4G服務，您可以在國內外使用自己的 SIM卡和 WI-FI ，在設備內部切換就可以囉！
* 部分機種不支援此功能
- eSIM ： Langogo AI智慧翻譯機內建 eSIM (虛擬 SIM卡 )，可直接線上購買多國網路 (60+國家落地即用 )，
流量常見問題
- 什麼是翻譯流量 ? 什麼是熱點流量 ?
翻譯流量﹔限使用於語音翻譯、同聲傳譯、智慧錄音功能時使用。不能做於分享熱點一般上網使用。
熱點流量﹔購買流量後，可做為WI-FI分享器分享流量 (最多同時分享5個裝置)。流量也使用在【語音翻譯】、【同聲傳譯】、【智慧錄音】功能使用。
- Langogo Genesis贈送的流量是甚麼流量? 可以上網嗎？
若購買 Langogo Genesis 機型， 會贈送開機後2年，每月2G eSIM 免費翻譯流量。此流量限於【語音翻譯】、【同聲傳譯】、【智慧錄音】功能使用，並支援 76國家落地開機即用，請注意不適用於其他上網功能喔！
＊詳見【流量地區限制表】
- QRCode匯出和Email匯出，是以eSIM翻譯流量匯出嗎？
不限【翻譯流量】匯出，亦可【熱點流量】匯出，且流量耗費非常少。
- 從【全球上網】內購買流量包所使用的流量為何？是【翻譯流量】還是【熱點流量】？
購買流量包時可選擇購買【翻譯流量】或【熱點流量】。
- 購買的流量用完且於國外無WI-FI之情形下，是否仍可購買流量？
否，購買流量須連上網路，只要連上WI-FI不論位於何處皆可購買流量。
- 機器內流量的使用順位為何？若同時購買【熱點流量】和【翻譯流量】，優先使用者為何？
以WI-FI流量為優先，再者為【熱點流量】，最後是【翻譯流量】。因此若同時購買熱點流量及翻譯流量，將優先使用熱點流量。
聯絡我們
程創科技股份有限公司
電話 / 0800-000-741
時間 / 09:00 – 17:00 (週一到週五)
E-Mail / langogo-tw@viermtech.com.tw
地址 / 236 新北市土城區中央路四段2號8樓之3